Tietosuojaseloste
Tietosuojaseloste
Viimeksi päivitetty: [31.01.2025]
Puusepänliike Peltoniemi Ky (”yritys”, ”me”, ”meiltä”) sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä. Tässä tietosuojaselosteessa kerromme, kuinka käsittelemme henkilötietojasi verkkokaupassamme ja verkkosivustollamme.
1. Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on:
Puusepänliike Peltoniemi Ky
Y-tunnus: 1234567-8
Osoite: Teollisuustie 16, 98120 Kemijärvi
Puhelin: 01 682 2377
Sähköposti: [email protected]
2. Kerättävät henkilötiedot
Keräämme ja käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Perustiedot: Nimi, osoite, puhelinnumero, sähköpostiosoite.
- Tilaustiedot: Ostetut tuotteet, maksutiedot (maksunvälittäjän kautta, emme tallenna maksukorttitietoja).
- Verkkosivuston käytöstä kerättävät tiedot: IP-osoite, evästeiden avulla kerätyt tiedot, selaintyyppi, kirjautumistiedot.
- Asiakaspalveluun liittyvät tiedot: Viestit ja yhteydenotot asiakaspalveluumme.
3. Henkilötietojen käsittelyn perusteet ja käyttötarkoitukset
Käsittelemme henkilötietojasi seuraavilla perusteilla:
| Oikeusperuste | Käyttötarkoitus |
|---|---|
| Sopimus | Tilausten käsittely ja toimitus |
| Lakivelvoite | Kirjanpito, veroilmoitukset |
| Oikeutettu etu | Asiakaspalvelu, petosten ehkäisy |
| Suostumus | Markkinointi ja uutiskirjeet |
4. Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja seuraavasti:
- Tilaustiedot ja laskutustiedot: 6 vuotta (kirjanpitolain mukainen vaatimus).
- Asiakaspalveluviestit: 12 kuukautta viimeisestä yhteydenotosta.
- Markkinointiin annetut suostumukset: Kunnes asiakas peruuttaa suostumuksen.
5. Evästeet ja analytiikka
Käytämme evästeitä (cookies) verkkosivustomme toiminnan parantamiseksi ja analytiikkaan.
- Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.
- Jotkin evästeet ovat välttämättömiä verkkosivun toiminnan kannalta.
Lisätietoa evästeiden hallinnasta löytyy evästekäytännöstämme.
6. Henkilötietojen luovutus ja siirto
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Maksunvälittäjät (esim. Klarna, Paytrail, verkkopankit) tilausten maksamiseen.
- Toimituspalvelut (Posti, Matkahuolto, kuljetusliikkeet) tilausten toimittamiseen.
- Viranomaiset, jos laki edellyttää tietojen luovuttamista.
Tietoja ei siirretä EU:n/ETA:n ulkopuolelle ilman asianmukaista suojausta (esim. EU:n tietosuojan riittävyyspäätös tai mallisopimuslausekkeet).
7. Asiakkaan oikeudet
Sinulla on oikeus:
- Saada pääsy tietoihisi (tarkastusoikeus).
- Pyytää virheellisten tietojen oikaisua.
- Pyytää tietojen poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”), jos laki ei edellytä säilytystä.
- Vastustaa tietojesi käsittelyä tai rajoittaa sitä.
- Peruuttaa suostumus markkinointiin milloin tahansa.
- Tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, jos katsot, että tietojasi käsitellään lainvastaisesti.
8. Yhteystiedot
Mikäli sinulla on kysyttävää tietosuojaselosteesta tai haluat käyttää oikeuksiasi, voit ottaa yhteyttä:
Puusepänliike Peltoniemi Ky
Y-tunnus: 1234567-8
Puhelin: 01 682 2377
Sähköposti: [email protected]
Osoite: Teollisuustie 16, 98120 Kemijärvi
Pidämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarvittaessa. Suosittelemme tarkistamaan sen säännöllisesti.